Politique de remboursement

Non. Le bateau est pilotable dès la première sortie, même sans expérience. Tu allumes, tu calibres le signal en quelques secondes, et tu pilotes. La télécommande est intuitive et toutes les fonctions sont accessibles sans lire un manuel de 40 pages. La majorité de nos clients amorçent leur premier spot le jour même de la réception.

Tous types d'amorce passent dans le bac : bouillettes, maïs, pellets, chènevres, graines cuites. La seule limite c'est la capacité du bac selon le modèle. Évite les amorces trop liquides ou collantes qui peuvent bloquer l'ouverture du bac.

Pour les modèles avec GPS, le retour automatique se déclenche en cas de perte de signal ou de batterie faible. Le bateau revient seul au point de départ. Pour les modèles sans GPS, reste dans la portée recommandée et garde une ligne de vue. En cas de panne, notre service client répond sous 24h et prend en charge le remplacement si le problème est d'origine.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Le délai de livraison total est de 4 à 8 jours ouvrés. La livraison est gratuite, quelle que soit ta commande.

Le bateau est conçu pour une utilisation terrain réelle, pas pour des conditions de laboratoire. Il supporte un vent jusqu'à force 4 à 5 selon le modèle. Par vent fort, la portée et la précision peuvent être légèrement réduites. On te recommande d'éviter les conditions extrêmes, surtout pour les premières sorties, pour prendre les repères.